Überblick: Dieser Bereich bietet einen zentralen Überblick über alle Ihre erstellten, geplanten und versendeten Inhalte im Sendings-Modul. Mit ihm können Sie Ihre Kommunikation effizient verwalten, bearbeiten oder optimieren und alle geplanten Elemente, Favoriten und Entwürfe im Blick behalten.
Schauen Sie entweder das untere Video für einen visuellen Rundgang durch den Bereich an oder scrollen Sie nach unten für eine detaillierte Erläuterung in Textform.
1. Sendings finden – Übersicht #
Im linken Navigationsfeld finden Sie den Menüpunkt «Senden» (Screenshot: Sendings-Modul:, linke Seitenleiste – Bereich «Senden»).
Ist das Menü eingeklappt, können Sie es mit dem kleinen Pfeil (˅) neben «Senden» ausklappen, um die untergeordneten Bereiche zu sehen:
- Planner: Hier sehen Sie alle bevorstehenden und terminierten Sendings.
- Favoriten: Schneller Zugriff auf Sendings, die Sie als Favoriten markiert haben.
- Entwürfe: Hier sehen Sie alle noch nicht fertiggestellten oder pausierten Mitteilungen.
2. Planner – terminierte Sendings verwalten #
In der Ansicht «Planner» (Screenshot: Listenansicht Planner) finden Sie wichtige Informationen für jedes Sending:
- Newsfeed-Titel
- Geplantes Sendedatum mit geplanter Sendezeit
- Anzahl Empfänger*innen
- Aktueller Status (z. B. Geplant)
Auch nach der Terminierung können die Sendings weiter bearbeitet werden, bis sie tatsächlich versendet werden. Daher können Sie:
- Artikel hinzufügen oder entfernen,
- Texte oder Grafiken aktualisieren,
- die Empfängerliste anpassen,
- Elemente als Favoriten markieren,
- Inhalte duplizieren oder löschen.
Diese Flexibilität kommt besonders gelegen, wenn in letzter Minute Änderungen erforderlich sind.
1.1 Kalender und Wochenfilter
Im oberen Bereich des Planners steht eine Kalenderansicht zur Verfügung, mit der Sie durch die Wochen und Monate navigieren können (Screenshot: Kalenderansicht Planner).
- Mit den Pfeilen können Sie zur nächsten oder vorhergehenden Woche wechseln.
- Nutzen Sie die Wochenfilter-Funktion (falls verfügbar), um beispielsweise nur bestimmte Empfängergruppen oder Themen anzuzeigen.
1.2 Detailansicht: Vorschau, Zusammenfassung & Empfänger
Mit Klick auf ein geplantes Sending (in der Listenansicht) öffnet sich eine Detailansicht auf der rechten Seite des Bildschirms (Screenshot: Detailansicht zu Element im Planner). Sie können diese nutzen, um:
- den Inhalt in einer Vorschau zu betrachten,
- eine Zusammenfassung automatisch zu generieren oder manuell zu schreiben,
- die Empfängerliste zu überprüfen,
- Kommentare zu hinterlassen oder Feedback zu lesen.
Tipp: Wenn Sie eine grosse Menge an Inhalten verwalten, vereinfachen automatische Zusammenfassungen entscheidend die schnelle Erfassung und das Verständnis von Inhalten.
Zeitlicher Zusammenhang und Planungssicherheit #
Ihre geplanten Inhalte erscheinen in einer chronologischen Wochenansicht im Planner. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie mehrere Kampagnen koordinieren oder über mehrere Tage verschiedene Zielgruppen ansprechen möchten.
1.4 Bearbeitungsfunktionen im Dreipunkt-Menü
Über das Dreipunkt-Menü (…) neben jedem Sending in der Liste sind verschiedene Aktionen verfügbar (Screenshot: Geplantes Sending – beliebte Bearbeitungsaktionen). Das gleiche Menü findet sich auch oben rechts in der Detailansicht einer geöffneten Aussendung (Screenshot: Geöffnetes Sending – beliebte Bearbeitungsaktionen):
- Konfiguration bearbeiten: öffnet das Sending zur Anpassung von Text, Layout oder Empfänger*innen.
- Jetzt senden: versendet das geplante Sending sofort.
- Plan ändern: ermöglicht die Änderung von Sendedatum und -zeit.
- Duplizieren: erstellt eine identische Kopie, z. B. für eine neue Zielgruppe.
- Als Favorit festlegen/Aus den Favoriten entfernen: für schnellen Zugriff.
- Löschen: entfernt den Eintrag (nur bei Entwürfen und noch nicht versendeten Inhalten).
Mit diesen Funktionen können Sie Ihre Inhalte effizient steuern – selbst bei kurzfristig erforderlichen Änderungen.
3. Favoriten – Zugriff auf Ihre favorisierten Sendings. #
Unter dem Subelement «Favoriten» (Screenshot: Listenansicht Favoriten) finden Sie alle Sendings, die Sie als Favoriten markiert haben. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie bestimmte Inhalte immer wieder verwenden oder schnellen Zugriff benötigen – z. B. bei monatlichen Newslettern, Ereignis-Ankündigungen oder Vorlagen.
Wie man ein Element als Favorit markiert: Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü (…) beim gewünschten Sending und klicken Sie auf «Als Favorit festlegen». Das Element erscheint dann im Bereich «Favoriten» und bleibt dort jederzeit verfügbar – unabhängig von seinem Status (geplant, Entwurf usw.).
4. Entwürfe – Weiterarbeiten an Entwürfen #
Im Bereich «Entwürfe» (Screenshot: Listenansicht Entwürfe) finden Sie alle Inhalte, die erstellt, aber noch nicht terminiert oder versendet wurden. Diese Entwürfe sind ideal, um Inhalte nach Belieben zu erstellen, intern zu koordinieren und Schritt für Schritt fertigzustellen. Sie können jederzeit:
- Texte und Anhänge bearbeiten,
- Empfänger*innen hinzufügen oder ändern,
- den Entwurf in ein geplantes Sending umwandeln,
- nicht mehr benötigte Inhalte löschen.
Tipp: Sobald ein Entwurf terminiert wird, verschwindet er automatisch aus dem Bereich «Entwürfe» und erscheint in der Übersicht der geplanten Sendings unter «Senden».
5. Fazit #
Der Bereich «Senden» gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre geplanten Inhalte – von der Erstellung und Terminierung bis hin zur Bearbeitung kurz vor dem Aussenden. Inhalte können mit wenigen Klicks dupliziert, angepasst oder verschoben werden. Dank der Kalender- und Detailansicht behalten Sie stets den Überblick über die Planung Ihrer Kommunikation.
